¿Cuántas veces has acudido a un centro de salud y no has sentido que se ponían en tu lugar? Sí, lo sabemos, muchas más de las que deberías. Y es que para trabajar en el sector de la salud es necesario estar hecho de una “pasta” especial. Cuando alguien ingresa en un hospital se encuentra con los sentimientos a flor de piel, y necesita más que nunca que alguien se ponga en su piel para acompañarlo de la mejor manera posible. La empatía, pues, es de vital importancia en la vida en general, y en el sector de la salud en particular. En este artículo te vamos a contar más acerca de la importancia de la empatía, y sabrás de primera mano por qué un estudiante de auxiliar de enfermería valencia tiene que hacer hincapié en este aspecto. Coge papel y boli que allá vamos.
La empatía es el entendimiento profundo que va más allá de los síntomas médicos
Cada paciente es un mundo, y llegan a los centros de salud con su mochila cargada de experiencias pasadas, miedos, temores y preocupaciones. Así pues, los profesionales de la enfermería deben pueden ofrecer un apoyo más personalizado que se adapte en todo momento a las necesidades individuales. La enfermedad de Carmen, aunque es la misma que la de Pascual, les afecta de forma diferente, ya que cada uno tiene unas circunstancias personales distintas y su trayectoria vital no es la misma, evidentemente. Atenderlos de manera individualizada es una pieza clave desde el diagnóstico hasta su recuperación. Además, escuchando de forma activa se fortalecerá la relación y se creará un ambiente donde los pacientes se sientan cómodos expresando sus inquietudes y aquello que les preocupa en cada momento, lo que facilitará la colaboración en el plan de cuidados que corresponda.
La conexión emocional paciente-enfermero tiene un impacto positivo en el proceso de curación
¿Sabías que la empatía reduce el estrés y la ansiedad? Cuando un paciente está ingresado, por ejemplo, su mente está inundada de preguntas y miedos que afloran en los momentos más vulnerables. Cuando un paciente se siente escuchado y comprendido, sus niveles de estrés se reducen considerablemente, elevándose el estado de ánimo e impactando directamente en la rapidez de su recuperación.
Para un auxiliar de enfermería la empatía debe ser un proceso continuo, del día a día. Se puede empezar a practicar mediante la escucha activa u observar señales no verbales del paciente. Además, los centros de salud ofrecen de forma recurrente algunas formaciones referentes a las habilidades emocionales. Acudir a este tipo de programas de desarrollo profesional es una buena forma de empezar a ser consciente de la importancia de la empatía en este sector.
En definitiva, como estudiante se enfermería, seguro que has pasado por múltiples situaciones que no han sido de tu agrado en centros de salud. Es el momento de reflexionar sobre todas y cada una de estas experiencias para identificar el camino que quieres escoger. ¿Quieres ser un enfermero más que simplemente se limita a hacer su trabajo? O, por el contrario, ¿prefieres ser recordado por tus pacientes porque supiste acompañarlos y comprenderlos? Piénsalo, ¡está en tu mano!